FAQ

Întrebari frecvente și raspunsuri

Pentru a primi o estimare, ne puteți contacta telefonic sau folosind formularul de contact de pe site.

Descrieți pe scurt problema sau lucrarea dorită, iar un electrician 👷🏼‍♂️ sau inginer 🧑🏼‍🎓 din echipa noastră vă va răspunde cu informațiile necesare. 

Instalația electrică reprezintă ansamblul de cabluri, echipamente de protecție și dispozitive utilizate pentru alimentarea cu energie electrică a unei clădiri.

Aceasta permite distribuția energiei electrice către iluminat, prize și alte echipamente electrice din locuințe, spații comerciale sau industriale.

1. Plata în numerar

  • Plata se face in lei, integral, la finalizarea lucrării.

2. Transfer bancar

  • Plata se poate realiza prin transfer bancar, pe baza facturii emise.

3. Plata cu cardul

  • Plata cu cardul se poate face online prin link de plata securizat, utilizând orice tip de card (Visa, Mastercard), indiferent de banca emitentă.
  • metode de plata online, netopia, visa, mastercard

Mai multe detalii despre tarife găsiți în lista noastră de prețuri.

Principalele materiale necesare pentru schimbarea unui tablou electric sunt:

  1. Tablou electric (cu șină DIN pentru montarea aparatelor modulare)

  2. Siguranțe automate – recomandate: Schneider Electric, Legrand, Gewiss, Eaton (Moeller)

  3. Protecții diferențiale (RCD) pentru protecția împotriva electrocutării

  4. Protecție la supratensiune (SPD) – recomandată pentru protecția echipamentelor

  5. Bare de nul și împământare

  6. Conductori electrici și conectori de legătură

În funcție de instalația existentă, pot fi necesare și alte materiale sau lucrări suplimentare.

Mentenanța instalației electrice presupune verificarea generală a stării instalației, ajustarea sau înlocuirea siguranțelor în funcție de consumul actual, precum și înlocuirea prizelor și întrerupătoarelor defecte.

De asemenea, mentenanța include identificarea și remedierea problemelor existente pentru a preveni apariția unor defecțiuni mai grave.

Este recomandat ca aceste verificări să fie realizate periodic, pentru a reduce riscul apariției unor probleme care pot afecta atât locuința, cât și siguranța persoanelor.

Da, instalația electrică trebuie verificată periodic, mai ales în cazul locuințelor vechi, construite în urmă cu peste 20 de ani.

Multe apartamente și case au fost proiectate pentru un consum electric mult mai mic decât cel din prezent, iar instalațiile existente pot deveni uzate sau insuficiente pentru numărul actual de aparate electrice.

Din această cauză pot apărea probleme precum:

  • arderea frecventă a becurilor

  • declanșarea siguranțelor

  • prize sau întrerupătoare defecte

Verificările periodice permit identificarea acestor probleme și prevenirea unor riscuri mai grave, cum ar fi scurtcircuitele sau incendiile electrice.

Curentul electric care circulă printr-un conductor într-un singur sens se numește curent continuu (DC). Acesta este produs, de exemplu, de baterii sau acumulatori.

În schimb, curentul alternativ (AC) își schimbă direcția de mai multe ori pe secundă. În Europa, frecvența rețelei electrice este de 50 Hz, ceea ce înseamnă că sensul curentului se schimbă de 50 de ori pe secundă.

Bateriile și panourile fotovoltaice produc curent continuu, în timp ce în instalațiile electrice ale locuințelor și la prize avem curent alternativ.

Pentru orice altă întrebare, ne puteți contacta telefonic, prin email sau folosind formularul din pagina de contact!

Da, Electritec onorează comenzile atât pentru persoane fizice, cât și pentru persoane juridice.

Pentru emiterea facturii fiscale pe firmă, este suficient să ne furnizați datele companiei care trebuie să apară pe factură.

În acest caz, vă rugăm să ne contactați telefonic sau utilizând formularul de contact de pe site.
Un specialist din echipa noastră vă va răspunde și vă va oferi toate informațiile necesare.

Da. În această situație, un electrician poate veni la locație pentru a face o constatare și pentru a identifica problema.

După constatare, dacă doriți, putem interveni imediat pentru remedierea defecțiunii.

Electritec oferă clienților:

  1. Consultanță gratuită

  2. Intervenții rapide

  3. Raport corect preț / calitate

  4. Manoperă de înaltă calitate

  5. Garanție pentru lucrările executate

  6. Factură și transparență totală a costurilor

  7. Experiență în instalații electrice rezidențiale și comerciale

Nu. Materialele nu sunt incluse în prețul manoperei.

În general, încurajăm clienții să achiziționeze materialele dorite, însă la cerere putem asigura și noi materialele necesare, pe baza unui avans.

De asemenea, oferim consultanță gratuită pentru alegerea materialelor potrivite.

Da. În majoritatea cazurilor, putem oferi o estimare orientativă telefonic, în funcție de problema descrisă.

Ulterior se poate face o programare, iar un electrician Electritec se va deplasa la locație pentru constatare. După verificarea instalației, acesta poate confirma sau ajusta estimarea inițială în funcție de situația reală.

Dacă lucrarea necesită mai mult timp sau implică operațiuni suplimentare, veți fi informat înainte de continuarea lucrării, astfel încât să puteți decide dacă doriți să mergeți mai departe.

Da. Multe companii folosesc serviciile noastre pentru lucrări de reparații, intervenții și mentenanță electrică.

Nu este necesară nicio formalitate specială. Ne puteți contacta telefonic sau prin formularul de contact, iar noi vom programa o vizită a unui electrician sau inginer la sediul dumneavoastră.

Pentru companiile care au nevoie de intervenții periodice, putem încheia contracte de mentenanță și intervenție.

De asemenea, pentru vizite regulate (de exemplu o dată pe săptămână sau pe lună), putem oferi tarife preferențiale față de prețurile standard.

Cele mai multe reparații și intervenții sunt programate în funcție de disponibilitatea echipei și de urgența solicitării.

În cazul intervențiilor urgente, putem ajunge de regulă în 1–3 ore, în funcție de locație și de disponibilitate.

ro_RORomanian